Условия возврата и обмена

Возврат и обмен продукции возможен в следующих случаях:

  • продукция ненадлежащего качества
  • несоответствие доставленного заказанному (при этом возможные расхождения сведений в меню с позициями блюд в доставленном рационе не является основанием к возврату или обмену, так как это допускается технологическими процессами производства)
  • отмена заказа произведена за 10 часов до старта осуществления доставки

Возврат или обмен продукции надлежащего качества после получения заказа невозможен

При отмене оплаченного заказа во время доставки, происходит списание денежных средств и утилизация пакета с едой